Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21/08/2026

1. RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://www.peach-banana.com est Stéphanie Jean-Marie, exerçant sous le nom commercial PEACH BANANA (SIRET 920 046 620 00018).
Contact pour toute question relative à vos données personnelles : contact@peach-banana.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

  • Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes sur le Site, nous sommes susceptibles de collecter :
  • des données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
  • des données relatives à vos commandes : produits achetés, historique de commandes, moyen de paiement utilisé (les données bancaires elles-mêmes sont traitées directement par les prestataires de paiement intégrés à Shopify, qui ne les transmettent pas à PEACH BANANA) ;
  • si vous déposez un avis sur un produit : votre prénom, votre note et le contenu de votre avis, via l'outil Judge.me (voir section 5) ;
  • des données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, cookies et traceurs similaires, dont un pixel personnalisé de mesure d'audience (voir section 7).

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES

  • Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
  • la gestion de vos commandes, de la livraison et du service après-vente (base légale : exécution du contrat de vente, article 6.1.b du RGPD) ;
  • le respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales (base légale : obligation légale, article 6.1.c du RGPD) ;
  • la gestion de la relation client et la réponse à vos demandes via le formulaire de contact (base légale : intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD) ;
  • la publication des avis clients que vous choisissez de déposer (base légale : consentement, article 6.1.a du RGPD) ;
  • l'envoi, le cas échéant, de communications commerciales ou d'offres promotionnelles (base légale : consentement préalable, article 6.1.a du RGPD — vous pouvez le retirer à tout moment).

4. DURÉE DE CONSERVATION

Les données relatives à vos commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans, article L123-22 du Code de commerce). Les données de prospection commerciale, en l'absence d'achat, sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Les cookies sont conservés selon les durées indiquées à la section 7.

5. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

  • Vos données sont destinées à PEACH BANANA et, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution du service, aux prestataires suivants :
  • Shopify International Limited (2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande), qui héberge le Site et fournit la solution technique de vente en ligne, en qualité de sous-traitant ;
  • le ou les prestataires de paiement intégrés à la solution Shopify utilisée pour le traitement des paiements ;
  • La Poste, pour l'acheminement de vos commandes ;
  • Judge.me, application tierce utilisée pour la collecte et l'affichage des avis clients, si vous choisissez de déposer un avis ;
  • les outils de mesure d'audience configurés sur le Site, dont un pixel personnalisé ;
  • le cas échéant, les autorités administratives ou judiciaires, dans les cas prévus par la loi.

Ces données ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

6. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains de nos prestataires, notamment Shopify International Limited et ses sous-traitants techniques, ainsi que Judge.me, peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne notamment).

7. COOKIES ET TRACEURS

Le Site utilise des cookies et traceurs, notamment techniques (nécessaires au fonctionnement du panier et de la commande) et des outils de mesure d'audience, dont l'application Judge.me (avis clients) et un pixel personnalisé de mesure. Conformément aux recommandations de la CNIL, un bandeau de recueil du consentement doit vous permettre d'accepter ou de refuser ces traceurs non essentiels aussi facilement l'un que l'autre (bouton « Refuser tout » visible dès le premier niveau du bandeau), et de modifier votre choix à tout moment.

8. AVIS CLIENTS

Les avis publiés sur le Site sont collectés via l'application Judge.me. PEACH BANANA ne sélectionne ni ne modifie le contenu des avis déposés par les clientes, et ne rémunère aucun avis. En cas de doute sur l'authenticité d'un avis, vous pouvez contacter contact@peach-banana.com.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@peach-banana.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — www.cnil.fr — si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.